Ai nevoie de un diagnostic în regim de urgență?
Așteptarea unei programări la medic și a diagnosticului poate fi uneori apăsătoare, mai ales atunci când ai o îngrijorare specifică legată de sănătatea ta.
Tocmai de aceea, la Donna Medical Center oferim posibilitatea unei programări în regim de urgență, în limita locurilor disponibile, pentru pacienții care simt că nu pot aștepta prima dată propusă pentru consultația sau investigația la medicul solicitate.
Întrebări frecvente
Cum funcționează?
- Suni în call-centerul Donna Medical Center la numărul 021.9732.
- Menționezi că dorești o programare în regim de urgență, cu taxă suplimentară. Este foarte important să menționezi acest lucru, deoarece operatorii noștrii oferă această opțiune doar la solicitarea expresă a pacientului.
- Operatorul te va întreba și motivul programării în urgență:
- Ai primit deja un diagnostic în altă instituție medicală și dorești un second opinion urgent de la medicii noștri
- Ai primit o recomandare medicală pentru o investigație avansată și dorești programarea într-un interval mai scurt
- Ai un simptom sau temere care te alarmează
- Ai un program personal foarte restrictiv, de ex. ai doar 2 zile când ești în țară și dorești să bifezi vizita la medic etc.
- Operatorul va analiza disponibilitățile și va face tot posibilul să îți ofere un loc rapid, în intervalele de programare descrise în continuare.
Intervalele în care încercăm să acomodăm toate solicitările în regim de urgență, sunt după cum urmează:
- 1-2 zile lucrătoare, atâta timp cât solicitarea ta este pentru un serviciu medical în urgență, nu și pentru un medic anume.
- 2-5 zile lucrătoare, dacă soliciți un serviciu medical la un medic anume, cu excepția situației în care medicul la care soliciți serviciul este în concediu de studiu (congres), concediu de odihnă etc.
La momentul vizitei medicale, se va aplica o taxă suplimentară, în funcție de tipul serviciului și intervalul solicitat.
Cât este taxa suplimentară pentru programare în regim de urgență?
Pentru consultații de specialitate și investigații de ecografie, mamografie, taxa suplimentară este de 200 RON, cu excepția dr. Teodorescu
- Pentru ecografie, mamografie la dr. Teodorescu Elena Claudia, taxa suplimentară este de 400 RON.
- Pentru investigații de RMN 3 Tesla sau CT – Tomografie computerizată, taxa suplimentară este de 200 RON. Important! În cazul acestor examinări, prin achitarea taxei de urgență, nu numai că te programăm în 1-2 zile lucrătoare, dar vei primi și interpretarea investigației de la medic, în 1-2 zile lucrătoare. În mod standard, perioada de așteptare a rezultatelor RMN / CT este tipic între 5-10 zile lucrătoare.
Excepție – RMN mamar: nu oferim promisiunea unui rezultat în 1-2 zile lucrătoare în cazul RMN-ului de sâni, însă vom depune toate eforturile împreună cu medicul radiolog examinator ca tu să primești un rezultat cât mai repede – aprox. 3-5 zile lucrătoare, față de perioada de 10 zile lucrătoare cât este standard.
De ce există această taxă?
În primul rând, vrem să te asigurăm că operatorii noștri nu vor promova acest tip de programări. Programarea rapidă în regim de urgență, cu plata unei taxe suplimentare, a fost gândită în urma solicitărilor pacienților noștri, care doresc un loc foarte repede, la medicii Donna Medical Center.
Programările rapide presupun o reorganizare a agendei medicilor și o adaptare operațională specială, în general modificarea programului medicului astfel încât acesta să vină înaintea programului sau să își extindă programul pentru a te putea vedea. Mai poate fi situația în care apare un loc liber la confirmări, iar operatorii noștri vor contacta pacienții înscriși pe lista de urgență, în ordinea în care aceștia s-au înscris.
Taxa suplimentară reflectă acest efort și îți oferă un acces accelerat la servicii medicale de excelență, în condiții speciale.
Important de știut
- Locurile pentru programare rapidă sunt limitate și se oferă în ordinea solicitărilor.
- Această opțiune nu înlocuiește triajul medical. În cazul unei urgențe medicale majore, ce îți poate pune viața în pericol, îți recomandăm să apelezi imediat 112 sau să mergi la cea mai apropiată unitate de primiri urgențe.
Ce trebuie să faci acum
Sună la 021.9732 și menționează în mod clar: „Doresc o programare în regim de urgență”
Sau trimite un mesaj folosind formularul de contact, cu mențiunea „Programare urgentă” în subiect.